Au sommet de sa gloire au début des années 1990, Michael Jackson voit sa carrière basculer après des accusations d’abus sexuels sur mineur. Entre enquête judiciaire, pression médiatique et crise d’image, son entourage tente de protéger sa tournée, ses contrats et sa réputation. Malgré des démentis publics et l’aide de l’avocat Johnnie Cochran, l’affaire laisse des traces durables, même après un accord à l’amiable en 1994 et l’abandon de l’enquête pénale.
Le récit montre ensuite un artiste fragilisé, traqué par les tabloïds et cherchant à relancer son image, notamment avec son mariage avec Lisa Marie Presley et l’album HIStory. De plus en plus isolé, il se concentre sur sa vie personnelle et la paternité, tout en entrant en conflit avec son label autour de Invincible. Mais l’interview de Martin Bashir ravive les accusations et marque le début de son déclin public.